Les professionnels exposent leurs services : Le Sitev à l’heure du e-tourisme
En plus d’une promotion numérique de la destination Algérie, les services dans le secteur du tourisme se digitalisent de plus en plus. Les professionnels prônent rapidité, fluidité et commodité des prestations. Le Salon international du tourisme et des voyages (SITEV), qui a ouvert ses portes hier au Palais des expositions de la Safex, à Alger, constitue une occasion idoine pour les professionnels en vue de présenter leurs nouveautés, mais aussi pour les visiteurs qui prennent connaissance de ces nouveaux produits.
Le constat est en effet vite fait. L’heure est désormais au e-tourisme. Identifier une destination ou un circuit, réserver son billet d’avion et son hôtel et payer en un seul clic est possible. Une panoplie de plateformes propose des réservations en ligne, à l’instar de FennecBooking qui prend part à la 25e édition du SITEV pour la deuxième fois. A travers cette application, le touriste peut réserver son billet, son hôtel et payer ces services en quelques minutes, a expliqué la chargée commerciale, selon laquelle l’Agence de voyages, qui va faire la promotion de sa nouvelle application lors du SITEV, offre une complète assistance aux touristes, une fois le sol algérien foulé.
Chez la start-up Hostino, le service de réservation est aussi digitalisé. Cette start up spécialisée dans la réservation de l’hébergement, au niveau des hôtels et des maisons de vacances, garantit un service en ligne et mise surtout sur la qualité, à travers une visite préalables des lieux proposés aux clients. Proposant leurs services uniquement au niveau des wilayas d’Alger et de Boumerdès, les deux jeunes porteurs de cette idée ambitionnent d’élargir très prochainement leur réseau à d’autres régions du pays.
Une contrainte est cependant relevée par les porteurs de ce projet qui était au stade de prototype lors du SITEV de l’année précédente. Il s’agit de la résistance des propriétaires des maisons de vacances à nouer des partenariats avec la strat up. « Il est nécessaire de trouver une solution en vue de diversifier l’offre et donner plus de choix aux touristes », a-t-on souligné, notant qu’il est aussi question de la promotion de la destination Algérie, en mentionnant notamment les activités à faire et les endroits à visiter aux alentours de leur lieu d’hébergement. Leurs pages sur les réseaux sociaux comptent des milliers d’abonnés.
Le tourisme d’aventure à portée de clic
La promotion de la destination Algérie est de plus en plus numérique. C’est sur les réseaux sociaux que le potentiel touristique du pays est exposé et se développe. Les Agences de voyages se sont adaptées à cette nouvelle donne, c’est le cas pour Travel Agency Emanère, agence de voyages à Tamanrasset, qui fait la promotion de cette destination, prisée principalement par des étrangers, via les réseaux sociaux.
Idem pour Wafi Company, dont les propriétaires gèrent des maisons d’hôtes à Timimoun où la promotion se fait excessivement sur les différents réseaux sociaux. Ce sont les étrangers et la diaspora qui sont les plus reçus au niveau de ces maisons qui offrent le confort qu’il faut à l’Oasis rouge.
Les touristes qui sont en quête de sensations fortes, trouveront aussi leur compte en Algérie. DeltaX Algérie est la meilleure et seule adresse qui existe dans le pays. La start up spécialisée dans le tourisme d’aventure (safari, parapente, plongée sous-marine…), opérationnelle depuis six mois, accorde un accompagnement complet pour les passionnés d’aventures. Sollicitée principalement par des étrangers et la diaspora algérienne, la jeune entreprise innovante assure sun service digitalisé à 100%. Des programmes pour la saison estivale sont établis et l’intérêt est déjà exprimé par des touristes.
