IA et e-réputation : La start-up Intaj Digital frappe un grand coup avec « Ripost »

En présence de plusieurs membres du gouvernement et de grands capitaines d’industrie, la start-up Intaj Digital a dévoilé sa plateforme d’intelligence artificielle « Ripost ». Capable d’analyser en temps réel huit canaux numériques majeurs, cet outil taillé pour le marché local compte déjà l’opérateur Djezzy parmi ses premiers utilisateurs.

L’objectif est de permettre aux institutions et aux entreprises de suivre, en temps réel, les commentaires les concernant sur le web afin de mesurer précisément l’image qu’elles renvoient. Cette solution 100 % algérienne s’inscrit en droite ligne de la dynamique de développement et de valorisation de l’écosystème numérique local.

La cérémonie de lancement s’est tenue lundi soir à Alger, sous le thème « L’Algérie à l’ère de l’intelligence artificielle ». L’événement s’est déroulé en présence du ministre de la Poste et des Télécommunications, Sid Ali Zerrouki, du ministre de l’Économie de la connaissance, des Start-up et des Micro-entreprises, Noureddine Ouadah, du P-DG d’Algérie Télécom, Abdelghani Aït Saïd, et du président du Conseil du renouveau économique algérien (CREA), Kamel Moula, aux côtés de nombreux représentants d’entreprises publiques et privées.

Selon ses concepteurs, Ripost a été développée essentiellement pour répondre aux enjeux cruciaux de la désinformation et de la réputation numérique. La plateforme se présente comme un outil capable de centraliser et d’analyser les conversations publiques diffusées sur différents espaces numériques, dans l’optique de fournir des indicateurs d’aide à la décision. « La plateforme assure une veille sur huit canaux numériques majeurs, à savoir Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X (ex-Twitter), Reddit, LinkedIn, ainsi que sur l’ensemble du web », ont précisé les responsables du projet.

Intaj Digital affirme avoir fondé la conception de Ripost sur trois axes principaux : la souveraineté des données, l’adaptation des algorithmes au contexte local et une interface orientée vers l’anticipation des crises numériques. La start-up garantit ainsi que l’ensemble des données est hébergé sur le territoire national, en stricte conformité avec la loi 18-04 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.

Le directeur général de Intaj Digital, Youcef Touileb, a expliqué que « les outils internationaux de veille numérique rencontrent souvent des difficultés à interpréter les spécificités linguistiques et culturelles locales, particulièrement la darija, les expressions ironiques ou encore les usages liés aux emojis sur les réseaux sociaux ». C’est pourquoi Ripost a été pensée pour intégrer ces paramètres complexes. « La darija constitue un patrimoine vivant qu’il convient d’exploiter et de valoriser », a-t-il souligné.

Pour expliciter la dénomination « Ripost », le DG a recouru à une métaphore empruntée à l’escrime. Dans ce sport, l’anticipation, l’agilité et la précision sont des atouts maîtres que possède également la plateforme, ajoutant, non sans fierté, que « qui riposte bien gagnera la partie ».

Il s’agit concrètement d’un moteur d’IA calibré pour le marché local. L’entreprise propose un système sophistiqué d’analyse des sentiments et des émotions adapté à la darija, au mix franco-arabe, à l’ironie et aux emojis, adossé à des alertes en temps réel destinées à signaler les menaces ou les situations sensibles grâce à des notifications paramétrables.

Parmi les autres fonctionnalités annoncées figurent des outils d’intelligence concurrentielle permettant le suivi des concurrents et l’analyse des parts de voix, un système de regroupement thématique automatique des mentions publiées en ligne, ainsi qu’une « cartographie émotionnelle géolocalisée par région ». De plus, la plateforme intègre un agent conversationnel d’IA qui agit comme un conseiller stratégique en suggérant des recommandations d’actions et des réponses adaptées.

Concernant son déploiement commercial, la start-up indique que l’opérateur de téléphonie mobile Djezzy est la première entreprise à avoir adopté cette solution. De son côté, Algérie Télécom, partenaire technologique de la cérémonie de lancement, prévoit d’intégrer Ripost dans le cadre d’une phase d’expérimentation au sein de ses structures.

Prenant la parole lors de la cérémonie, le ministre de la Poste et des Télécommunications, Sid Ali Zerrouki, a réitéré l’engagement de son secteur dans le développement des infrastructures numériques en Algérie. Il a salué les initiatives des start-up innovantes, et en particulier celles d’Intaj Digital, estimant qu’elles contribuent activement à « la création de richesse et d’emplois tout en proposant des solutions technologiques adaptées aux défis actuels ».

Il convient de noter que Ripost s’insère dans la continuité des projets déjà développés avec succès par Intaj Digital, à savoir 1Tik, ainsi que plusieurs plateformes numériques nationales telles qu’Anazik, Anaflix, Anaschool, Barqiya, Tawassul et Mim. La start-up rappelle que ces différentes solutions sont d’ores et déjà déployées auprès d’institutions publiques et privées.