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Algérie Télécom enrichit son «espace client»

Algérie Télécom enrichit son «espace client»

L’espace client d’Algérie Télécom a été enrichi par de nouvelles fonctionnalités, offrant ainsi aux abonnés la possibilité d’activer le rechargement de secours, de procéder à l’affichage des services additionnels, mais aussi de consulter l’historique des transactions, a annoncé, mardi, l’opérateur.

“Algérie Télécom informe son aimable clientèle que l’Espace Client, accessible via le site web : www.algerietelecom.dz a été enrichi par de nouvelles fonctionnalités”, a-t-il indiqué dans un communiqué.

Les clients d’Algérie Télécom ont la possibilité “d’activer le rechargement de secours, de procéder à l’affichage des services additionnels, mais aussi de consulter l’historique des transactions”, précise la même source.

Ainsi, “les clients peuvent bénéficier, en toute facilité, du rechargement de secours +Idoomly+. Il suffit de s’authentifier dans l’Espace Client et d’appuyer sur le bouton +Activer+ le rechargement de secours pour bénéficier des 96 heures supplémentaires de connexion”, explique le communiqué.

En outre, les clients d’Algérie Télécom pourront “consulter à travers l’Espace Client tout l’historique des rechargements et paiements des factures effectuées via: le 1500 serveur vocal interactif, le site de paiement électronique ou au niveau des agences commerciales”.

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