Agences non agréées pour le hadj 2025 : Gare à l’arnaque !  

L’Office national du pèlerinage et de la omra (ONPO) a lancé une campagne de sensibilisation destinée à alerter les citoyens sur le risque d’arnaque de traiter avec des agences de voyages non agréées pour la saison du hadj 2025, c’est ce qu’a indiqué Salah Boutarfa, directeur général de l’ONPO.

Boutarfa a expliqué que les citoyens souhaitant effectuer le hadj ou la omra devraient absolument s’assurer qu’ils traitent avec des agences de voyages officiellement reconnues et agréées par l’ONPO. Ces agences sont listées sur le site officiel de l’Office, ainsi que sur sa page facebook, et sont également publiées dans divers médias, y compris les chaînes de radio et de télévision, tant publiques que privées.

Il a insisté sur le fait que l’objectif de cette initiative est de protéger les pèlerins contre les risques d’escroquerie qui peuvent découler d’un contrat avec des agences non autorisées. «L’objectif est de garantir que chaque citoyen puisse bénéficier de l’ensemble des services normalement fournis dans les Lieux Saints, sans être lésé sur le plan qualité ou sur le coût de la prestation», a-t-il précisé sur les ondes de la Radio nationale. .

Boutarfa a ajouté que l’ONPO a mobilisé tous les moyens nécessaires afin de veiller à ce que les droits des pèlerins soient respectés. En cas de manquement de la part des agences, l’Office s’engage à intervenir pour trouver rapidement des solutions efficaces aux situations problématiques.

Toutefois, il tient à faire savoir que la majorité des plaintes reçues par l’Office sont liées à des pratiques frauduleuses de la part de ces agences non agréées. D’où la nécessité pour les futurs pèlerins de redoubler de vigilance et de s’assurer avec des agences agréées pour éviter les désagréments et les abus liés à de telles pratiques frauduleuses.

Il convient de rappeler que lors de la précédente saison du hadj, l’ambassade du Royaume d’Arabie Saoudite en Algérie avait alerté les Algériens sur les fausses campagnes publicitaires d’agences non agréées sur les réseaux sociaux ainsi que sur des sites web imitant l’apparence des sites web officiels de l’ONPO ou de l’ambassade d’Arabie Saoudite.   

Ces campagnes promettaient des services liés au hadj à des prix alléchants, souvent bien inférieurs à ceux officiels. L’objectif étant de «de soutirer de l’argent aux personnes désireuses d’accomplir ce devoir religieux sacré», avait expliqué la même source. Il convient de rappeler que le voyage en Arabie Saoudite pour le hadj est strictement réglementé et ne peut se faire qu’en obtenant un «visa hadj». Ce visa est délivré exclusivement par deux organismes officiels, en l’occurrence, l’Office national du pèlerinage et de la omra pour les Algériens, et l’ambassade du Royaume d’Arabie Saoudite à Alger pour les étrangers résidant en Algérie.